POLITIQUE DE RETOUR ET LIVRAISON

Livraison:

Nous livrons au Canada seulement par poste Canada. Tarif régulier $6.50 par commande avec un numéro de suivi. Pour le Québec, 5 à 7 jours et pour ailleurs au Canada 7 à 10 jours.

Retour:

Si vous n’êtes pas satisfait du produit commandé, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de réception pour échanger le produit. Il n’y a aucun remboursement mais il sera possible d’échanger le produit pour un autre de valeur égale. Prendre note que des frais de 6.50 $  par commande seront ajoutés à votre facture pour la livraison.

Ainsi, vous devrez communiquer avec nous, soit par courriel, par la poste ou en appelant au 418-914-7474, afin qu’un numéro d’autorisation de retour vous soit attribué. Par la suite, vous devrez retourner le produit à l’intérieur du délai prescrit, soit en deçà de 7 jours après la réception du produit, et ce, dans son emballage d’origine. Dans le but de bien répondre à vos besoins, nous vous demandons d’inscrire le numéro du produit que vous avez choisi pour remplacer celui retourné sur une note à inclure dans votre envoi.

Au plaisir de vous servir !

Créations MJ